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Cómo traducir una tienda online y evitar errores en el catálogo

En este artículo

Al traducir una tienda online, empieza por los textos que el cliente usa para elegir un producto y completar el pedido. Una ficha debe dejar claro qué se vende, qué incluye el precio y cómo elegir la talla o la variante. Revisa también los botones y mensajes que aparecen durante la compra.

Qué traducir primero en tu tienda online

  • Catálogo. Prioriza las categorías y las fichas de los productos que vas a ofrecer en el nuevo mercado. Incluye variantes, medidas, materiales e instrucciones de uso.
  • Proceso de compra. Revisa los botones, el carrito, los avisos de error y los correos de confirmación.
  • Información para el cliente. Identifica los textos de envío, cambios y devoluciones. Si las condiciones varían por país, comparte la versión que corresponda a cada mercado.

Dos ejemplos de errores en fichas de producto

En esta captura de archivo, un título de calzado infantil incluye la expresión «bebés feos». Cuando un título resulta extraño, conviene revisar la foto, la categoría y el original para comprobar qué atributo se quería describir.

Captura de un anuncio de calzado infantil con un error en el título

En esta otra ficha aparece «acero de placer». Si la traducción de un material resulta confusa, contrástala con la ficha técnica antes de publicar.

Captura de una ficha de botellas con un error en la descripción del material

Cómo revisar un catálogo traducido

Usa una muestra con varios tipos de producto para acordar la terminología y el tono. Si partes de una traducción automática, revisa el significado, las unidades y los nombres de las variantes. Comprueba después cómo se ven las fichas y los botones en la tienda, especialmente en móvil.

Qué enviar para pedir presupuesto

Comparte la URL de tu tienda, los idiomas y mercados de destino, el número aproximado de fichas y la fecha prevista de lanzamiento. Si tienes una exportación del catálogo, una guía de estilo o un glosario, puedes adjuntarlos. En el servicio de traducción de páginas web puedes consultar qué opciones hay para traducir o revisar contenido existente.

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